للمريض
البيانات التي نحتفظ بها
- اسمك، ورقم جوالك، وعمليتك وتاريخها، ويُدخلها جرّاحك أو فريقه.
- ردودك ورسائلك المتبادلة مع رقم المتابعة الخاص بجرّاحك، والصور التي تختار إرسالها.
الغرض من جمعها
إرسال رسائل المتابعة التي حددها جرّاحك، وتنبيهه إذا ظهرت علامة تستدعي تواصله معك. ولا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي، ولا نبيعها.
الموافقة والإيقاف
يسجّلك جرّاحك بعد أن يُبلغك في العيادة بأن فريقه سيتابعك عبر واتساب. ويمكنك إيقاف جميع الرسائل في أي وقت بإرسال كلمة «إيقاف»، وسنؤكد لك الإيقاف.
مكان حفظها ومن يطّلع عليها
تُحفظ بياناتك على خوادم في الرياض، ويطّلع عليها جرّاحك، ومنسّق المركز في حدود ما يلزم لتنسيق موعدك. وتمر الرسائل عبر واتساب (Meta). ولاكتشاف علامات الخطر، يُقرأ نص رسالتك، مع ما سبقها من المحادثة، قراءةً آلية لدى Anthropic خارج المملكة، بعد حذف اسمك وعمرك ورقم جوالك وأي رقم شخصي منه. ولا نرسل أي بيانات من ملفك إطلاقًا.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، عن طريق جرّاحك أو بمراسلة privacy@daydan.co.
مدة الحفظ
نحتفظ ببياناتك طوال مدة اشتراك جرّاحك في ديدن، أو إلى أن تطلب حذفها. وإذا ألغى جرّاحك اشتراكه، تُحذف بياناتك خلال 15 يومًا.
للجرّاح
نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وبيانات مراكزك ومنسّقيك لتقديم الخدمة ومراسلتك بشأنها. وتخضع معالجتنا لبيانات مرضاك لاتفاقية معالجة البيانات الواردة في الشروط.